弊社は、個人情報保護の方針およびその取組みの態勢を以下のとおり定め、これを「不動産販売事業に係わる個人情報のお取り扱い」として、宣言いたします。
■基本方針
弊社は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令および社内規程等を、すべての役員・従業者が遵守することにより、個人情報の適正なお取り扱いと、安全かつ確実な管理・運営に万全を尽くしております。
また、継続的に見直しを実施して、個人情報保護の一層の改善・向上に努めております。
■個人情報のお取り扱いについて
１． 個人情報の取得、利用、提供
お客様の個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表・通知・明示等を行い、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報のお取り扱いはいたしません。
また、個人情報を第三者に提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。
２． 個人情報を利用する目的
お客様の個人情報は、以下の目的に利用いたします。
(１) 不動産の売買・賃貸、それらの代理・仲介、管理その他付帯する事業
(２) 上記の事業に関して、郵便物・電子メール・電話等による営業活動、顧客動向分析または商品・営業手法開発等の調査分析
(３) 上記の目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供
３． 個人情報の第三者提供
お客様の個人情報は、法令の規定に基づく場合のほか、上記利用目的の達成に必要な範囲で、書面・郵便物・電話・インターネット・電子メール・情報システム・広告媒体等で第三者に提供されることがあります。なお、ご本人からの申し出により、相手先への提供は停止いたします。
(1) 個人情報を提供する相手先（例示）
(ア) 不動産売買・賃貸の仲介における契約相手方となる者、その見込者、他の宅地建物取引業者、インターネット広告掲載業者・不動産事業者団体、および指定流通機構（物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施）。
(イ) 新規物件の販売における事業主・共同代理会社・媒介会社。
(ウ) 不動産売買・賃貸の仲介におけるお客様を紹介した新規物件の事業主・代理会社・媒介会社等。
(エ) 不動産取引の付帯業務における金融機関、司法書士、土地家屋調査士、不動産管理業者。
(オ) 月極駐車場の契約相手方となる者、その見込者、他の宅地建物取引業者。
(2) 提供される個人情報の項目
お名前、ご住所、電話番号、物件情報、成約情報等、上記の利用目的に必要な範囲の項目。
４． 個人情報のお取り扱いの委託
お客様の個人情報について、そのお取り扱いを外部に委託する場合があります。
その場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の保護の水準を担保いたしております。
５． 個人情報に関するお問合せ窓口
お客様の個人情報について、その内容の開示・訂正・利用の停止等を求められる場合、またその他個人情報に関するご質問、ご意見のお申し出がある場合には、以下のお問合せ先までお申し出ください。
６．匿名加工情報の取扱い
(1) 当社は匿名加工情報を作成または提供する場合、法令およびその他の規範で要求される必要事項をウェブサイト等にて告知します。
(2) 当社は匿名加工情報について、社内規則に定める安全管理対策を行います。
(1) お問合せ窓口
株式会社ハクホウエステート
住所 〒246-0031 神奈川県横浜市瀬谷区瀬谷4-8-13-310
電話 045-303-1600 （受付時間 平日 ９：３０～１７：３０）
(2) 個人情報の開示請求等の方法
お客様ご自身の個人情報の開示を求められる場合は、所定の手続に従いご請求ください。
■個人情報保護についての態勢
１． 個人情報の厳重かつ適正な管理
(1) お客様の個人情報は、適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、最大の注意と必要かつ適切な安全管理措置を講じております。
(2) 弊社のすべての役員・従業者に対して、社内規程に基づき、関係法令等 の遵守ならびに個人情報保護に関する取組みの意味と必要性を理解、共有するための教育・研修を実施し、必要かつ適切な監督を行っております。
２． 個人情報保護の運営体制
(1) 弊社代表取締役社長を弊社の「個人情報保護管理責任者」とします。
(2) 弊社各部門長を各事業等における「個人情報保護管理者」として選任し、個人情報の保護を実践しております。
以 上